Politique d'expédition
Votre parcours bien-être commence ici.
Nous nous engageons à vous livrer vos vêtements de sport rapidement, en toute sécurité et avec élégance afin que vous puissiez profiter d'un confort et d'une confiance immédiats.
Destinations de nos expéditions
Nous expédions partout au Canada et à l'international.
Traitement et exécution
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Vous recevrez les informations de suivi dès que votre colis sera expédié.
Options de livraison : Canada
- Livraison standard (2 à 5 jours ouvrables) :
- Livraison express (2 à 3 jours ouvrables) : calculée lors du paiement.
Livraison aux États-Unis
- Livraison standard (5 à 10 jours ouvrables) : tarif forfaitaire 14,90 $ CA.
- Livraison express (3 à 5 jours ouvrables) : calculée lors du paiement.
Veuillez noter que les envois transfrontaliers peuvent faire l'objet de contrôles douaniers et de retards indépendants de notre volonté.
Suivre votre commande
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Notes de livraison
Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, les conditions météorologiques, les retards des transporteurs ou les formalités douanières peuvent parfois rallonger les délais. Nous vous remercions de votre patience.
Exactitude de l'adresse
Veuillez vérifier vos informations de livraison au moment de finaliser votre commande. Besoin de modifier votre adresse ? Contactez-nous immédiatement à sweetnywellness@gmail.com ou au 438-402-7319.
Colis perdus ou manquants
Si votre commande est indiquée comme « livrée » mais que vous ne l'avez pas reçue, veuillez d'abord vérifier auprès de vos voisins ou de votre bureau de poste. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème.
Droits et taxes internationaux
Les commandes passées aux États-Unis et à l'international peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes d'importation déterminés par les autorités douanières de votre pays.
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